警備会社の見直しで失敗しない！
乗り換え・比較ポイントと注意点
Review

警備会社の見直し、忘れがちですが実はとても重要です。
サービスの質やコスト、対応力に不満を感じていませんか？
契約を続けるべきか、他社へ乗り換えるべきか…迷ったときに知っておきたい比較ポイントと注意点を、わかりやすく解説します。
失敗しない選び方のヒントが、ここにあります。

警備会社を見直す適切なタイミングとは

工事現場や建設現場といった建設業では、盗難被害に遭うケースが増えています。
盗難のターゲットにされるものは、作業で使った工具、資材・建材、重機、機械、金銭などです。盗品は、外国で売り捌き、利益を得るという手口や、別の現場で使われるということもあるようです。

警備会社の見直しで確認すべき重要ポイント

警備体制の質、緊急時の対応力、スタッフの教育状況、料金体系の明確さなどを「総合的にチェックする」ことが、後悔しない見直しのカギです。

警備会社を見直す際、費用は必ず確認すべき重要項目です。
月額料金だけでなく、初期費用やオプション費用、契約解除時の違約金など、総額でいくらかかるかを把握しましょう。
また、費用が安いからといって質が伴わないケースもあるため、価格とサービス内容のバランスが取れているかの確認も不可欠です。
見積もりの内訳が明確か、不要なプランが含まれていないかも要チェック。
複数社の見積もりを比較することで、適正価格が見えてきます。

警備会社に求められる対応は施設や業種によって異なります。
「自社に合った対応がサービス内容に含まれるか」をしっかり見極めることが重要です。常駐警備、巡回警備、遠隔監視などの基本サービスに加え、防犯カメラの設置・運用や緊急時の駆け付け対応など、どこまで対応してもらえるかを確認しましょう。
また、スタッフの配置時間や人数、業務範囲なども契約前に明確にしておくことも忘れてはいけません。
細かなニーズに柔軟に対応してくれるかも、後に後悔しないための比較ポイントの一つです。

セキュリティレベルの確認は言わずもがな大切です。
対応している警備システムの性能や、最新の防犯機器への対応状況、AIやIoT技術の導入有無など、
技術面の進化に対応できているかをチェックしましょう。
また、過去のトラブル対応実績や緊急時の初動体制、マニュアル整備の有無なども信頼性を測る指標になります。
単なる巡回や常駐にとどまらず、総合的なリスク管理ができているかを比較することが重要です。

見落としがちなのがサポート体制です。万が一のトラブル時に迅速かつ的確な対応が受けられるかどうかは、日頃の安心感に直結します。24時間対応の窓口があるか、担当者の連絡が取りやすいかなど、事前に確認を。契約後に「思っていたより対応が遅い」と後悔しないためにも、過去の対応事例や評判もチェックしておくと安心です。

警備会社との契約では、料金だけでなく契約期間や解約条件も重要なチェックポイントです。途中解約の違約金や自動更新の有無などを見落とすと、後々トラブルの原因に。サービス内容に対して費用が適正か、柔軟な契約変更が可能かも含めて、事前に細かく確認しておきましょう。納得のうえで契約することが、安心の第一歩です。