スタッフとのコミニケーション
昨日は目黒区のお客様にお邪魔した後、スタッフとランチミーティングをしました。
各地にいるスタッフ全員と密にコミニケーションを計るのはなかなか難しいですが、普段はメールのやり取りで、お客様訪問の時は、作業中に伺って、お客様の評価や要望をお聞きしてそのあと、一緒に出てランチやお茶をしながら、お客様の評価を伝えたり、お褒めの言葉や、要望を伝えたりして、また頑張ってもらえるように努めています。
外国人スタッフと話をしているときは、もう少し英語勉強しなくちゃ！
と切に思う私です（笑）
